•
A reserva é feita mediante pagamento por transferência ou pix,
metade do valor total do passeio como sinal e o restante é acertado no dia;
• Aceitamos cartões de crédito e débito para o pagamento do valor a ser acertado no dia com pequeno acréscimo;
• Pode haver variação em nosso horário de check-in ou embarque, caso façamos qualquer alteração no horário, informaremos no dia anterior ao passeio;
• Nosso check-in é feito até meia hora antes do horário de saída;
• Atrasos referentes a horários combinados serão considerados desistência e nos isentamos de quaisquer reembolsos dos valores já pagos, não há direito a qualquer tipo de restituição ou crédito em outro passeio, acarretando a perda total da quantia paga antecipadamente;
• Caso feche a reserva para um determinado número de pessoas e no dia alguém do grupo não possa comparecer, pedimos que informe pelo menos 2h antes do passeio, do contrário, será cobrado do grupo o valor remanescente referente a pessoa que não compareceu;
• Em caso de pedido de estorno, o mesmo será feito no prazo de até 48h;
• Qualquer alteração solicitada pelo cliente estará sujeita às políticas de cancelamento, e também a disponibilidade de data e vagas.