•
Caso no dia não possamos sair devido a mau tempo ou
condições adversas do mar, faremos o estorno do valor já recebido como sinal ou
remarcaremos o passeio de acordo com a disponibilidade;
• Chuva moderada ou de baixa intensidade não interfere na realização do passeio e saímos sempre com o aval da Marinha do Brasil (atividades náuticas) ou Defesa Civil (passeios terrestres), por esse motivo, em caso de chuva, havendo liberação, saímos normalmente e não remarcamos o passeio e nem cancelamos a reserva;
• Em caso de necessidade de estorno, o mesmo será feito no prazo de até 48h;
• Desistência após o início do serviço: não há direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em outro passeio, acarretando a perda total da quantia paga antecipadamente.